Prin vanzarea directa se intelege comercializarea bunurilor
si a serviciilor direct la consumator printr-o explicatie si/sau demonstratie,
la el acasa sau in casa altor persoane, la serviciu sau in alte locuri departe
de locatia vanzarilor cu amanuntul. In multe tari este folosit termenul de
"Vanzare acasa" in loc de "Vanzare directa".
De obicei, companiile de vanzari directe, opereaza in doua moduri:
In multe tari occidentale, prin acest tip de vanzari, spre deosebire de
vanzarea cu amanuntul, clientul beneficiaza de o perioada de 7 zile denumita
“cool-of period”. In timpul acestei perioade, el are oportunitatea sa se
gandeasca asupra deciziei sale si sa compare calitatea si pretul bunului sau
serviciului oferit cu altele, avand dreptul sa anuleze aceasta intelegere sau
sa returneze produsul cumparat. Acest lucru il determina pe client sa aibe o
mare incredere in metoda vanzarii directe. Pe langa aceasta, prin prelungirea
perioadei "cool-off", prin stabilirea principiilor etice care sa
limiteze actiunile membrilor sai si prin cooperarea si comunicarea continua cu
asociatiile de consumatori, companiile de vanzari directe protejeaza clientii.
Vanzarea directa este folosita cu succes pentru multe produse: cosmetice,
unelte pentru acasa, produse pentru fitness si suplimente alimentare, textile,
bauturi alcoolice, bijuteri, etc.
Sectorul vanzarilor directe este in crestere rapida ca metoda preferata de
vanzare si cumparare.
Ca rezultat al acestei dezvoltari globale, in anul 1978 a fost fondata
Federatia Mondiala a Asociatiilor de Vanzari Directe (World Federation of
Direct Selling Association). Sediul organizatiei este in Washington D.C.,
U.S.A. si membrii acesteia sunt Asociatii de Vanzari Directe din 52 de state
care reprezinta un total de 1300 de companii din toata lumea. ACVD este membra
a acestei Federatii Mondiale.
Vanzarea directa este o metoda practica dovedita de cumparare pentru milioane
de consumatori din toata lumea. Pe de o parte vanzarile directe ofera calitate
si produse diversificate consumatorilor in timp ce pe de alta parte furnizeaza
o oportunitate de a obtine venituri pentru oameni din toate categoriile
sociale, fara nici o deosebire de rasa, sex, apartenenta religioasa, educatie
sau experienta.
Cea mai mare parte a persoanelor implicate in vanzarea directa se ocupa cu
aceasta afacere doar part-time si temporar.
Un studiu special, realizat in U.S.A. pentru a analiza vanzarile directe, arata
ca cele 5 motive pentru a deveni un direct seller sunt:
|
Imi place sa testez produsul |
% 90.7 |
|
Sunt propriul meu sef si decid singur programul de lucru |
% 73.1 |
|
Contribui la venitrile familiei sau Obtin un venit suplimentar pentru mine |
% 63.7 |
|
Cu cat muncesc mai mult, cu atat castig mai mult |
% 54.3 |
|
Imi place sa vand |
% 48.5 |
Vanzarile directe furnizeaza o oportunitate de afaceri pentru persoana care
vinde, pe de o parte si ofera calitate, valoare, serviciu personal si practic
pentru consumator, pe de alta parte. Practica vanzarilor directe da
oportunitatea unei selectii extensive oferind produse si servicii diferite
clientilor, crescand continuu in intreaga lume.